Линия занята
Один канал — один звонок. Второй клиент слышит гудки и уходит.
300+ внедрений · независимый эксперт
IP‑телефония под ключ: запись
и анализ звонков, контроль пропущенных
Подберём платформу под ваш бюджет, сохраним номера и настроим опоры продаж: все разговоры записываются, пропущенные
— в Telegram с автоудалением после перезвона.
- Запись входящих и исходящих — в телефонии и CRM
- CQR: расшифровка и рейтинг менеджеров
- Пропущенные в Telegram — руководитель видит каждый недозвон
Бесплатный подбор · 30 минут
Подберём телефонию под ваши задачи
Заявка принята
Перезвоним в течение 2 часов.
БесплатноZoom‑разбор · без обязательств
300+Внедрений телефонии и CRM
20 000 ₽Настройка · только после Zoom
12Платформ на выбор
3–5 днейОт заявки до запуска
Шаг 1 · Проблема
Пропущенный звонок — это клиент, который уже звонит конкурентам
Пропущенные теряются
Менеджеры не перезванивают, руководитель не видит масштаб. Считать некому.
Переплата за тариф
Менеджер оператора продаёт свой продукт: лишние модули включат, сравнение с другими платформами не предложат.
Реклама без цифр
Бюджет на Яндекс и VK уходит, а какой канал даёт звонки — непонятно.
Шаг 2 · Решение
IP‑телефония закрывает это: многоканальность, запись, CRM, коллтрекинг
Облачная АТС вместо железа в офисе. Несколько звонков одновременно, распределение по менеджерам, запись разговоров, привязка к рекламе.
01
Клиент дозванивается
Многоканальность, IVR, очереди — линия не «занята».
02
Руководитель видит картину
Запись, статистика, CQR, Telegram с пропущенными — без Excel.
03
ROI рекламы считается
Коллтрекинг показывает, откуда звонок и сколько он стоит.
04
Меньше переплаты за тариф
Платите только за нужные модули, без «навязанных» допов.
Нужен разбор под ваш бизнес? Сравним платформы бесплатно за один созвон.
Получить разбор →Шаг 3 · Почему мы
Пять причин выбрать независимого эксперта, а не менеджера конкретной телефонии
12 платформ — без привязки к вендору
Mango, UIS, Sipuni, Zadarma, Билайн, Calltouch, Roistat и другие. Сравниваем честно: где переплата, где не хватает функций.
20 000 ₽ фикс — лицензию платите сами
Наша работа: подбор, перенос номеров, IVR, CRM, коллтрекинг, Telegram. Тариф оператора — напрямую, без накрутки с нашей стороны.
Telegram‑чат пропущенных
Не разовый пуш «пропущенный». Живой список: новый звонок — сообщение, перезвонили — строка исчезает. В чат добавляем сотрудников и руководителей — видят все нужные.
Запуск за 3–5 дней
Разбор → сравнение 2–3 платформ → настройка → обучение команды. Не растягиваем на месяцы.
300+ внедрений на практике
Клиники, продажи, сервисные компании. Знаем, где Mango сильнее UIS, а где лучше Zadarma или Sipuni.
Шаг 3 · Фишка
Telegram с пропущенными: список живой, закрытые звонки сами исчезают
1 Пропущенный звонок
↓
2 Отправили в Telegram
↓
3 Клиенту перезвонили
↓
4 Уведомление удалилось из чата
- ✓Как в CRM: ответственный, клиент, телефоны, источник
- ✓Статус в сообщении — видно, обработан ли звонок
- ✓Перезвонили — карточка исчезает, в чате только актуальное
- ✓Любая телефония — работает с вашей платформой, не привязаны к одному оператору
- ✓Сотрудники и руководители — добавляем в чат, тех кто должен видеть пропущенные
Шаг 3 · Состав
Что входит в настройку за 20 000 ₽
Телефония
Перенос номеров
Текущие номера сохраняем. Номера физлиц подключаем как виртуальные.
IVR и сценарии
Меню, очереди, переадресация по расписанию.
Запись звонков
В телефонии и CRM — для обучения и контроля.
Контроль
Telegram пропущенных
Любая телефония. Сотрудники и руководители в одном чате, автоудаление после перезвона.
Пропущенные в статистике
Базовый контроль недозвонов в отчётах телефонии. Расширенный отчёт план‑факт — доп. услуга ↓
Уведомления на почту
Письмо при пропущенном или важном звонке — руководителю и ответственным менеджерам.
Интеграции
Коллтрекинг
Calltouch, Callibri, Roistat — источник звонка и стоимость.
CRM
amoCRM: карточка по звонку, запись в сделке.
NPS после звонка
Автоопрос клиента после разговора.
Шаг 3 · Платформы
12 систем — подберём под задачу, а не под KPI менеджера оператора
Облачные АТС, операторы связи, коллтрекинг. Знаем сильные стороны каждой.
300+
проектов на этих платформах
Облачные АТС
Mango Office
UIS
Sipuni
Callgear
Zadarma
Операторы
МТС
Билайн
Мегафон
Ростелеком
Коллтрекинг
Calltouch
Callibri
Roistat
Не знаете, с чего начать? Разберём за один созвон — бесплатно.
Подобрать платформуШаг 4 · Как начать
5 шагов от заявки до работающей телефонии
Разбор бесплатно
Zoom консультация 30–60 минут: задачи, номера, интеграции, бюджет.
Сравнение платформ
2–3 варианта с ценами. Где платить, где нет.
Настройка 20 000 ₽
Сценарии, CRM, коллтрекинг, Telegram, запись.
Запуск
Обучаем работе в системе и записываем видео-инструкции.
Техническая поддержка
Формат вопрос–ответ с нашим экспертом.
Шаг 4 · Цена
20 000 ₽ за нашу работу. Лицензия — отдельно, напрямую оператору
Фикс
Подбор + настройка
20 000 ₽
- Подбор платформы
- Перенос номеров
- IVR, сценарии, распределение
- Запись, коллтрекинг
- Telegram, пропущенные в статистике, почта
- CRM, обучение
Без риска на старте
Разбор и сравнение — бесплатно. Решаете вы. Если после созвона поймёте, что всё уже настроено — ничего не платите.
Лицензия оператора
Mango, UIS, Билайн и др. — платите сами, мы не накручиваем. Поможем выбрать тариф без лишнего.
Доп. услуга
Отчёт план‑факт
Дашборд по звонкам: план vs факт, длительность, неотвеченные. Декомпозиция по менеджерам — по запросу.
- Контроль выполнения плана
- Исходящие / входящие / минуты
- Динамика по месяцам
Доп. услуга
CQR‑аналитика
Нейросеть оценивает звонки по чек‑листу: 10 критериев, итоговый CQR, комментарии к каждому пункту.
- Расшифровка и рейтинг без прослушивания
- Отчёт по менеджерам и звонкам
- Чек‑лист под ваш скрипт
Доп. услуга · за доп. плату
Отчёт по звонкам: план‑факт и контроль длительности
Дашборд для руководителя: план vs факт, неотвеченные входящие и исходящие, минуты в разговоре, разбивка по длительности. Возможна декомпозиция по менеджерам. Не входит в 20 000 ₽, подключаем отдельно.
- 📊План vs факт — % выполнения плана по звонкам и минутам в разговоре
- 👤По менеджерам — декомпозиция: кто недобирает план, кто «сливает» минуты
- 📞Исходящие и входящие — неотвеченные с долей в процентах
- ⏱Длительность — до 1 мин, 1–3, 3–10, 10+ минут
- 📅Динамика по месяцам — сравниваете периоды без выгрузок в Excel
Доп. услуга · за доп. плату
CQR‑аналитика: нейросеть оценивает каждый звонок
Полноценная AI‑аналитика по вашему чек‑листу. Расшифровка, баллы по 10 критериям, итоговый CQR и комментарий к каждому пункту — без ручного прослушивания. Не входит в 20 000 ₽, подключаем отдельно.
- 🎙️Каждый звонок — расшифровка и оценка автоматически, ссылка на запись в отчёте
- 📋10 критериев — приветствие, речь, инициатива, проблема, продукт, совет, возражения, дожим, выгоды, следующий шаг
- 📊Итоговый CQR — сводный балл и рейтинг менеджеров для РОПа
- 💬Комментарий к каждому пункту — где ошибка и что улучшить, как в вашей таблице
- 👤По сотрудникам — видно, кто тянет конверсию, а кто «забывает» скрипт
Работает поверх вашей телефонии и записи звонков. Настраиваем чек‑лист под ваш скрипт продаж.
Узнать стоимость CQR| Критерий | Балл | Комментарий нейросети |
|---|---|---|
| Приветствие | 0,5 | Менеджер представился и назвал компанию, но цель звонка не озвучил явно. |
| Речь | 0 | В речи много слов-паразитов «ну», «вот» — снижает уверенность. |
| Инициатива | 1 | Менеджер активно вёл разговор, задавал вопросы по потребности. |
| Проблема | 0,5 | Потребность выявлена частично — не зафиксировал ключевые детали. |
| Продукт | 0 | Потребность озвучена, но не названо 3 преимущества продукта. |
| Совет | 0,5 | Есть экспертный совет по подбору, но без явной рекомендации. |
| Возражение | 0 | Возражение клиента не отработано. |
| Дожим | 0 | Не предложил скидку или закрывающие аргументы. |
| Выгоды | 0 | Не названы выгоды продукта для клиента. |
| Следующий шаг | 1 | Договорились о следующем контакте — клиент на встрече. |
| CQR итого | 3,5 из 10 — видно, где менеджер теряет сделку | |
Сколько стоит ваша работа?
Подбор + настройка — 20 000 ₽ фикс. Разбор бесплатно. Лицензию оператора платите отдельно.
Как быстро запустите?
Обычно 3–5 рабочих дней: разбор → выбор → настройка → обучение.
Сохраните текущий номер?
Да, переносим без потери базы. Номера физлиц подключаем как виртуальные.
Какую платформу посоветуете?
Зависит от задач. На разборе сравним 2–3 варианта с ценами.
Интегрируете телефонию с CRM?
Да. Подключаем интеграцию с amoCRM и Битрикс24: карточка клиента при звонке, запись в сделке, журнал звонков. Настраиваем при внедрении — входит в пакет за 20 000 ₽.
Оставьте заявку — разберём телефонию за 30 минут, бесплатно
Подберём платформу, оценим перенос номеров, набросаем план. Без давления.
- Ответим в течение 2 часов
- 300+ внедрений
- 20 000 ₽ фикс за настройку